AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Miravelli
Überblick
Diese Website wird betrieben von Miravelli (Einzelunternehmen, Inhaber: Marco Frank). Im gesamten Shop beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Miravelli. Mit Besuch unserer Seite und/oder einem Kauf nutzt du unsere Dienstleistungen und akzeptierst diese AGB.
Unsere Website wird auf der Plattform Shopify Inc. betrieben.
§ 1 – Geltungsbereich, Vertragssprache
(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen über www.miravelli.com.
(2) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 – Voraussetzungen der Nutzung (18+)
Mit Nutzung dieser Website bestätigst du, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Produkte dürfen nicht zu illegalen Zwecken verwendet werden. Das Hochladen von Schadcode ist untersagt.
§ 3 – Angebot, Vertragsschluss
(1) Produktdarstellungen sind unverbindlich.
(2) Mit Abschluss des Checkouts gibst du ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt durch unsere Bestellbestätigung oder Versand der Ware zustande.
§ 4 – Preise, Währung, Versandkosten
(1) Alle Preise in EUR, inkl. gesetzlicher MwSt.
(2) Versand innerhalb Deutschlands: kostenfrei.
(3) Preisänderungen vor Vertragsschluss bleiben vorbehalten.
§ 5 – Zahlungsarten und Fälligkeit
(1) Akzeptierte Zahlarten: Kredit-/Debitkarten (Visa/MasterCard/Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay; Banküberweisung bei Großbestellungen nach Absprache.
(2) Zahlung bei Kaufabschluss fällig. Bearbeitung/Versand erst nach Zahlungseingang.
(3) Details: siehe Zahlungsrichtlinien.
§ 6 – Lieferung, Versand, Lieferzeiten
(1) Liefergebiet: Deutschland. Versand mit DHL in neutraler Verpackung.
(2) Order-Cut-Off: 14:00 Uhr (MEZ/CEST).
(3) Bearbeitung: 1–2 Werktage nach Zahlungseingang. Transport: 3–5 Werktage. Gesamt: regelmäßig 4–7 Werktage.
(4) Abweichungen in Spitzenzeiten/Feiertagen möglich.
(5) Tracking: Du erhältst eine Sendungsnummer per E-Mail.
(6) Vollständige Lieferinfos: Versand & Lieferung.
§ 7 – Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 8 – Widerrufsrecht (Verbraucher)
(1) Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
(2) Einzelheiten (Fristen, Folgen, Musterformular) stehen in unserer Widerrufsbelehrung.
(3) Gesetzliche Ausschlüsse (u. a. Hygiene/Personalisierung) gelten.
§ 9 – Rückgaben, Erstattungen
(1) Normale Rückgabe/Widerruf: Rücksendekosten trägt der Kunde; Erstattung über ursprüngliche Zahlart.
(2) Defekt/Falschlieferung: Rückgabe kostenfrei.
(3) Prozess/Fristen: siehe Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.
§ 10 – Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Keine Gewähr für Schäden durch unsachgemäße Nutzung/Pflege.
§ 11 – Haftung
(1) Unbeschränkt haften wir bei Vorsatz/Grober Fahrlässigkeit sowie für Leben, Körper, Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 12 – Nutzerinhalte, Drittinhalte, Tools
Links/Tools Dritter nutzt du auf eigene Verantwortung. Für Inhalte Dritter übernehmen wir keine Verantwortung. Feedback/Nutzerinhalte dürfen wir im Rahmen der AGB nutzen.
§ 13 – Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
§ 14 – Missbrauch, Betrugsprävention
Wir können Bestellungen bei Betrugsverdacht prüfen, einschränken oder stornieren; ggf. Identitätsnachweis anfordern.
§ 15 – Gutscheine, Aktionen
Aktionsbedingungen gelten nur im angegebenen Zeitraum; Kombinationen nur, wenn ausdrücklich ausgewiesen.
§ 16 – Online-Streitbeilegung / VSBG
Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 17 – Änderungen
Wir können diese AGB anpassen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Fortgesetzte Nutzung bedeutet Zustimmung zu geänderten AGB.
§ 18 – Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht, UN-Kaufrecht (CISG) ausgeschlossen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes bleiben unberührt.
§ 19 – Kontakt
Miravelli (Einzelunternehmen) – Inhaber: Marco Frank
Sommerleitenweg 8, 97232 Giebelstadt, Deutschland
E-Mail: support@miravelli.com – Telefon: 0151 46261245
Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–16:00 Uhr (MEZ/CEST); Antwort i. d. R. innerhalb von 1–2 Werktagen.